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〒452-0841 愛知県名古屋市西区城西町57

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ショップ利用案内


ご注文の流れ


商品を選んでカートへ入れましょう



商品を選び商品詳細画面へ進み、サイズ、数量などを選んで「カートへ入れる」ボタンを押してください。
 


購入手続きへ進みましょう



買物カート画面が表示されます。商品と金額を確認してください。

会員の方はIDとパスワードを入力して「ログインして購入手続きへ」ボタンを押してください。

※IDやパスワードを忘れてしまった場合は「会員ID、パスワードを忘れた方はこちら」をクリック。

会員IDをお持ちでない方は「会員IDを取得して購入手続きへ」を選んで会員登録をしていただいてから再度カート画面より「ログインして購入手続きへ」ボタンを押してお進みください。会員登録をされない場合は「会員IDを取得せず購入手続きへ」ボタンを押してお進みください。

※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。

(購入手続きに時間が掛かりすぎると、買い物カート画面に自動遷移され、購入手続きを最初からやり直す必要がありますのでご注意ください。)

 

購入者情報を入力しましょう



「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買物に必要な情報を入力してください。
(当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。)

※「ログインして購入手続きへ」から進んでいただいた場合はお支払い方法選択画面に進みます


お支払い方法を選びましょう



お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※買物カートで手続き中に前の画面に戻るときは、画面内の「戻る」ボタンで移動してください。


お届け先、商品を確認しましょう



会員登録時にご入力いただいた住所、もしくは購入者情報でご入力いただいた住所が表示されます。
別住所への送付をご希望の場合は「別のお届け先に変更」でご入力ください。
お届け先の情報の一部訂正などの場合は「お届け先編集」で訂正してください。
お届け先に送付する商品よりご注文内容をご確認いただいて間違いがなければ「次へ」ボタンから進んでください。



ご注文内容を確認しましょう



これまでにご入力いただいたご注文内容が表示されます。

のし掛けをご希望の場合は「お届け先情報」の「のし」の項目より「変更する」をクリックし、
「内のし」「外のし」をお選びいただけます。
のしに印刷する文字は「注文確認」最下部の「購入者アンケート」の「のし掛け対応」の項目で
「購入者アンケートの変更」をクリックし、表書きやお名前をご入力いただきます。

なお、お届け希望日をご指定いただく場合はこの画面の「お届け先情報」よりご入力いただけます。


ご注文内容をご確認いただいて間違いがなければ「この内容で注文する」をクリックしてください。
ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。ありがとうございます。


商品到着までの流れ

商品到着までの流れ

1.ショッピングカートでのご注文確定後、自動でご注文内容がメールで送信されます。

2.翌営業日内に注文を確認いたします。在庫などの商品確認後に『注文受付』のメールをお送りします。

3.お支払いが確認出来ましたら、商品の発送作業を行います。

 ※銀行振込でお支払いの方は、入金確認後に『入金確認』のメールをお送りします。

 ※ご注文内容が不明確な場合などはメールでお伝えしますのでご返信頂いた後の発送となります。

4.商品を発送いたしましたら『発送連絡』のメールをお送りします。メールでは、荷物のお問い合わせ番号などをお伝えします。

5.商品が到着しましたら、すぐに商品をご確認ください。代金引換の場合は商品代金のお支払いをお願い申し上げます。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

 お支払いについて

決済方法

代金引換

  • 代引き手数料

商品合計 手数料

1万円未満

324円

3万円未満

432円

10万円未満

648円

10万円以上

1080円

 
  • 代金は商品配送時に宅配業者にお支払いください。

  •  お支払い総額は商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)となります。

クレジットカード

支払い可能クレジットカード:VISA/Master/JCB/AMEX/Diners

 
  • 海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけません。

  • カード名義人と送付先が異なる場合等、不正利用防止の為直接お電話をさせていただく場合がございます。

銀行振込

  •  振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

  • 商品の発送は、通常ご入金確認後3営業日程となります。

コンビニ決済・ネットバンク・電子マネー・Pay-easy
 
 注文完了画面で表示される「こちらからお支払方法についてご確認ください」という項目からお支払先をお
 えらびください。
 ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

コンビニ決済

  • ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキのいずれかでお支払いが可能です。

  • 支払方法選択画面でお支払方法を選択いただきますと、お支払いの際に必要な受付番号が発行されます。

  • 受付番号は各コンビニエンスストアごとに発行されますので必ずご選択いただいたコンビニエンスストアでお支払いください。

ネットバンク

  • ジャパンネットバンク、楽天銀行、じぶん銀行のいずれかでお支払いが可能です。

  • 支払方法選択画面でお支払先いただき、各ネットバンクにログインしてお手続きください。

電子マネー

  • 楽天Edy、モバイル楽天Edyでのお支払いが可能です。

  • 支払方法選択画面でお支払先いただき、お支払いの流れに沿ってお手続きください。

Pay-easy

  • 各金融機関でパソコン、や携帯電話、ATMからお支払いが可能です。

  • 支払方法選択画面で表示される金融機関の中からご希望のお支払先へログインしてお手続きください。

  • 10万円を超える現金でのお振込みはできません。

  • 金融機関によっては、振込手数料・時間外手数料がかかる場合がございます。

  • キャッシュカードのご利用は、ご利用金融機関のキャッシュカードが必要です。

ゆうちょダイレクト

  • ご利用にはあらかじめ「ゆうちょダイレクト」の登録が必要です。

  • 「ゆうちょダイレクト」へログインし、お手続きください。

お届けについて

 

 配送業者
  
  ゆうパック(2018年5月以降佐川急便対応予定)

 お届け日指定
  

  • お届け日の指定はご注文時に表示される「お届け希望日」を変更してご指定ください。

  • ご指定の無い場合は最短日に送付となります。

  • 交通状況、天候の影響などによりお届け日が前後する可能性があります。

 お届け時間指定

​  配送時間
  • お届け時間の指定はご注文時に表示される「お届け希望日」を変更してご指定ください。

  • お届け時間の指定は上記の7つの時間帯の中からご指定いただけます。

  • 交通状況、天候の影響などによりお届け日が前後する可能性があります。

 お届けまでの日数

  • お届け日の指定が無い場合は注文完了より約3営業日以内に発送させていただきます。

  • 銀行振込、コンビニ決済・ネットバンク・電子マネー・Pay-easyでのお支払いの場合は入金確認後に約3営業日以内に発送させていただきます。

 送料

北海道】北海道…1,296円
【北東北】青森・秋田・岩手…972円
【南東北】宮城・山形・福島…864円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…756円
【信越】長野・新潟…756円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…756円
【北陸】富山・石川・福井…756円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…756円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…864円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…972円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…972円
【沖縄】沖縄…1,296円

※上記の送料は一か所のお届け先への送料です。複数のお届け先をご指定いただいた場合、それぞれのお届け先に対して送料が発生します。
※上記全て税込み。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※上記60サイズ・2kgの配送の場合の送料です。
※クール便マークのある商品と、そうでない商品を一緒にお買い上げいただいた場合、 同梱はできませんので、
送料に加え+216円(税込)が発生いたします。予めご了承ください。
80サイズ、5kg以上の場合は上記金額に別途料金が加算されます。

合計5400円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料。
※お届け先が一つの場合に限ります。


返品・交換
 
返品期限・条件

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品・誤送品があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。


返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。


変更・キャンセル

変更

ご注文確定後のご変更については、商品発送完了前の場合に限り承ります。
変更方法についてはお電話(052-503-5530)もしくはこちらよりメールで承っております。
なお、商品発送完了後のご注文につきましては変更のご対応ができかねますので予めご了承ください。


キャンセル

ご注文確定後のキャンセルについては、商品発送完了前の場合に限り承ります。
変更方法についてはお電話(052-503-5530)もしくはこちらよりよりメールで承っております。
なお、商品発送完了後のご注文につきましてはキャンセルのご対応ができかねますので予めご了承ください。

 

お問い合わせ

TEL 052-503-5530

【営業時間】10:00~17:00
【定休日】土曜日・日曜日・祝日

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ご利用ガイド

お届けについて

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お支払方法について

代金引換、クレジットカード、銀行振込、
コンビニ決済・ネットバンク・電子マネー
・Pay-easy
詳細は【ショップ利用案内】をご確認ください。

変更・キャンセル・返品・交換について

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販売者情報

 株式会社ケイアンドカンパニー
 〒452-0841
 愛知県名古屋市西区城西町57
 TEL:052-503-5530   FAX:052-503-5722